Hoppa till huvudinnehåll

Upphandling och inköp

Linköpings kommun köper varje år varor och tjänster för cirka fyra miljarder kronor.

Verksamheten Upphandling och inköp upphandlar ramavtal som kommunens alla förvaltningar och verksamheter har möjlighet att avropa ifrån. Upphandling och inköp genomför även upphandlingar av specifika varor eller tjänster.

Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen har en egen upphandlingsfunktion som gör de upphandlingar som är specifika för Miljö- och Samhällsbyggnadsförvaltningen. Exempelvis entreprenadupphandlingar och tekniska konsulter.

De avtal som Upphandling och inköp och Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningens upphandlingsfunktion tecknat åt Linköpings kommun publiceras på kommunens avtalsdatabas E-avrop.

Kommunens kommande upphandlingar annonseras på webbplatsen Opic.com.

Policy och riktlinjer

Här kan du ta del av den riktlinje och policy som finns för upphandling och inköp i Linköpings kommun.

E-handel

Linköpings kommun eftersträvar en effektivare inköpsprocess genom att arbeta med e-handel enligt standarden SFTI som Sveriges Kommuner och Regioner rekommenderar.

Genom Linköpings kommuns arbetssätt för e-handel kan kommunen få alla inköp och beställningar dokumenterade och kontrollerade. SFTI-standarden för e-handel innebär också en ökad avtalstrohet och lättillgänglighet för de som ska beställa.

För leverantörer med eget e-handelssystem, integrerad e-handel

Leverantören sänder elektroniskt en produktkatalog till Linköpings kommun, enligt SFTI affärsprocess Peppol BIS e-handel.

Leverantören ska ta emot order baserat på produktkatalogen och ska avropserkänna och avropsbekräfta enligt affärsprocess Peppol BIS e-handel.

Beställningsprocessen med Peppol BIS meddelande ska skickas via Peppolnätverket och leverantören som tar emot Peppol meddelande ska vara registrerad i Peppols registerfunktion (SMP).

För leverantörer som saknar eget e-handelssystem

Om du som leverantör saknar en egen e-handelslösning går det bra att skicka ditt företags produktkatalog via e-post. Produktkatalogen behöver då vara i cellstrukturerat format, Svekatalog 3.0, excel-fil.

Som leverantör behöver du uppge en e-postadress som Linköpings kommun kan använda för att skicka sina pdf-order till. Varje gång en order kommer in behöver du som leverantör avropserkänna och avropsbekräfta till beställaren via e-post. I e-postmeddelandet behöver ordernummer och alla artiklar som finns med i ordern.

Mer information

Du har även möjlighet att kostnadsfritt ställa frågor till SFTIs tekniska kansli via e-post till tekniskt.kansli@skr.se.

Om offentlig upphandling

Kommunens upphandlingar ska följa lagen om offentlig upphandling (LOU) för att utnyttja de konkurrensmöjligheter som finns på marknaden. Lagen, som bygger på EU-direktiv, föreskriver olika förfaringssätt beroende på värdet av kontraktet och vad som upphandlas.

Upphandlingsmyndigheten är en myndighet som ger stöd genom att utveckla och förmedla kunskap, verktyg och metoder för offentlig upphandling. På Upphandlingsmyndighetens webbplats finns bland annat information om hur upphandlingsprocessen går till och vad leverantören bör tänka på inför, under och efter en upphandlingsprocess.

Tio saker att tänka på vid offentlig upphandling

Om det finns saker som är otydliga i förfrågningsunderlaget, ställ frågor!

Svar publiceras löpande i upphandlingssystemet så att alla leverantörer har samma information.

Frågor och svar bidrar till att upphandlingsprocessen blir mer transparent och rättvis.

Alla dokument och all information som efterfrågas i förfrågningsunderlaget måste finnas med i det anbud som lämnas in. Detta eftersom lagen om offentlig upphandling vanligtvis inte medger att leverantörer kompletterar sina anbud i efterhand.

Reservationer i anbudet kan i värsta fall leda till att anbudet förkastas. Ett exempel på en otillåten reservation kan vara att ett lämnat pris gäller endast under förutsättning att kommunen garanterar en viss inköpsvolym.

En reservation innebär att anbudsgivaren har gett sig själv en fördel gentemot övriga anbudsgivare som inte lämnat samma reservation. Om kommunen inte garanterar en viss inköpsvolym i förfrågningsunderlaget måste det lämnade priset gälla oavsett hur mycket kommunen ska köpa.

Istället för att lämna en reservation kan en leverantör till exempel fråga under anbudstiden om kommunen kan garantera en viss inköpsvolym eller inte om detta inte tydligt framgår av förfrågningsunderlaget.

Absolut sekretess för ett upphandlingsärende gäller från det att upphandlingen påbörjats till att kommunen är färdig med utvärderingen av anbuden. Sekretessen bryts först när tilldelningsbeslutet meddelas. Tilldelningsbeslutet skickas till samtliga anbudsgivare och innehåller information om vilken anbudsgivare som har tilldelats kontraktet och anledningen till detta.

Vänta med att lämna anbud till slutet av upphandlingsprocessen. Det vill säga nära sista dag för att inkomma med anbud. Detta för att säkert kunna ta del av alla frågor och svar som ställs under annonseringstiden.

Efter att tilldelningsbeslut har meddelats blir inkomna anbud offentliga handlingar. Det innebär att andra leverantörer kan begära ut och ta del av handlingarna.

Om en leverantör vill sekretessbelägga uppgifter i inkomna anbud måste det framgå klart och tydligt i anbudet vilka uppgifter man önskar sekretessbelägga samt anledningen till detta. Kommunen kan, till följd av offentlighetsprincipen, aldrig garantera sekretess för uppgifter i lämnade anbud.

I och med att anbuden blir offentliga handlingar kan du begära ut konkurrenternas anbud och granska så att upphandlingsprocessen har gått rätt till. Om du tycker att kommunen har gjort fel och du har lidit skada av felet (exempelvis genom att du hamnat på andra plats i rangordningen men tycker att den som rangordnats som nummer ett borde blivit utesluten) kan du ansöka om överprövning av upphandlingen. I första hand bör du dock ta upp dina synpunkter med kommunen – om kommunen har missat något vid utvärderingen eller på annat sätt brustit i upphandlingsprocessen finns möjlighet att återkalla och rätta ett skickat tilldelningsbeslut utan domstolsprocess.

Vill du ändå ansöka om överprövning gör du detta hos den förvaltningsrätt där kommunen har sin hemvist. En ansökan om överprövning måste i normalfallet ha inkommit under tiden för avtalsspärr (denna anges i tilldelningsbeslutet och är vanligtvis cirka 10 dagar lång) och innehålla de uppgifter och handlingar som anges på förvaltningsrättens hemsida.

Om du har vunnit ett ramavtal, fråga kommunen hur vi avser att kommunicera avtalet internt. Vanligtvis är vi förpliktigade att handla från den leverantör som vi har tecknat ramavtal med.

Eftersom det vanligtvis inte är upphandlaren som genomför avrop från ett tecknat ramavtal är det viktigt att säkerställa att kommunens avropare – som arbetar i kommunens olika verksamheter – får kännedom om det tecknade ramavtalet och att det är er som de ska vända sig till vid inköp.

Kommunerna i Östergötland har alla liknande riktlinjer kring vilka direktupphandlingar som ska offentliggöras på hemsidan. Även övriga upphandlande myndigheter i Sverige är skyldiga att ha riktlinjer för hur man hanterar direktupphandlingar.

Om du inte har fått chansen att konkurrera om ett kontrakt, ifrågasätt varför och anmäl intresse för att delta vid kommande offertförfrågningar.

Samordnad varudistribution

I Linköpings kommun har vi samordnad varudistribution för upphandlade varor. Det innebär att ansvaret för distributionen överförts från de enskilda varuleverantörerna till en externt upphandlad transportör.

Kontakt Linköping

Linköpings kommuns kontaktcenter svarar på dina frågor och ger dig information om kommunens tjänster.

Till e-postformulär för Kontakt Linköping

Telefon: 013–20 60 00
Telefontid: måndag-fredag klockan 07:30-17:00 (juni - augusti, 07:30-16:00)

Senast uppdaterad den 23 juni 2025