Hoppa till huvudinnehåll

Näringslivsranking och NKI

På denna sida hittar du information om kommunens rankningar och resultat i undersökningar som mäter företagsklimatet.

Byggaktörsenkäten

Vad tycker byggherrar om samarbetet med kommunen?

Byggaktörsenkäten är en del av vårt samarbete inom Stadsbyggnadsbenchen och genomförs två gånger per år. Syftet är att samla in synpunkter från byggherrar kring kommunens hantering av stadsbyggnadsprojekt – från planbesked och detaljplan till genomförande.

Enkäten består av fyra delar:

  • Planbeskedsfasen
  • Planeringsfasen
  • Genomförandefasen
  • Service 

Här redovisar vi resultatet från de fyra olika delarna av enkäten. Vi vill samtidigt tacka alla som svarar på enkäten och därmed bidrar till vårt förbättringsarbete.

Planbeskedsfasen

Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Fråga Linköping 2024 Linköping 2025 Byggaktörsenkäten totalt 2025
Kommunens handlingar avseende innehåll och kvalitet. (Planbesked, eventuell förstudie/start PM och så vidare.) 72 62 82
Kommunens öppenhet för att lyssna på och diskutera era idéer och förslag. 48 56 85
Det sätt som ställningstaganden och beslut motiveras. 58 56 80
Rimligheten i kommunens avgift för hanteringen av ert ärende. 64 78 60
Kommunens handläggningstid under planbeskedsfasen. 64 78 67
Kommunens förmåga att hålla överenskommen tidplan. 72 78 71
Kommunens förmåga att tydliggöra de olika arbetsmomenten som ingår i planbeskedsfasen. 67 59 80
Helhetsbetyg - Planbeskedsfasen 61 54 60

Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Uppsala 89, Upplands Väsby 89, Södertälje 78, Nacka 78, Byggaktörsenkäten totalt 77, Stockholm 64, Nynäshamn 56, Linköping 56

Stadsplaneringsavdelningen jobbar kontinuerligt med förbättringar kring våra planbesked. Senast året har vi bland annat utökat våra rutiner kring mottagande av planbeskedet, för att öka tydligheten och informationen till den sökande. 

 

Planeringsfasen

Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Fråga

Linköping 2024

Linköping 2025 Byggaktörsenkäten totalt 2025
Planhandlingarnas innehåll och kvalitet (planbeskrivning, kartor, gestaltningsprogram och så vidare). 70 81 69
Kommunikation med sakägare och allmänhet (dialog, samrådsmöten, kommunens webbplats och så vidare). 70 67 66
Information från kommunen om vilka utredningar som behövs. 66 63 63
Krav på material från er i form av utredningar, kartor och illustrationer. 63 71 63
Det sätt som ställningstaganden och beslut motiveras. 48 53 52
Samordning mellan olika enheter/förvaltningar inom kommunen. 48 53

48

Fördelning av kostnader mellan kommun och er som byggherre. 48 39 37
Rimligheten i planavgiften/kommunens kostnad enligt plankostnadsavtal. 56 41 38
Kommunens handläggningstid under planeringsfasen. 52 46 44
Kommunens förmåga att hålla överenskommen tidplan. 52 47 40
Tydligheten i kommunens motivering av hur allmänna intressen vägts mot enskilda intressen. 56 59 56
Helhetsbetyg - Planeringsfasen 57 57 50

Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Järfälla 78, Huddinge 78, Botkyrka 67, Stockholm 58, Linköping 57, Byggaktörsenkäten totalt 50, Haninge 47, Uppsala 44, Södertälje 41, Nacka 37, Upplands Väsby 33, Nynäshamn 26

Stadsplaneringsavdelningen jobbar kontinuerligt med förbättringar och utveckling kring detaljplaneprocessen, utifrån de analyser vi gör av enkätens svar. Det består bland annat av projektledarutbildningar, erfarenhetsutbyte och förbättringar i rutiner och mallar. Under år 2024 började vi använda ett startpaket vid våra uppstarter av detaljplaner, för att bland annat tydliggöra roller, förväntningar och underlätta kommunikationen mellan oss parter.

 

Genomförandefasen

Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Fråga

Linköping 2024

Linköping 2025 Byggaktörsenkäten totalt 2025
De tekniska handlingarnas innehåll och kvalitet (projekteringshandlingar 
och så vidare).
52 6 7
Kommunikation och möten. 57 69 66
Krav på material från er (TA-plan, etableringsplan och så vidare). 62 56 65
Samordning mellan berörda byggherrar . 44 73 66
Kommunens utbyggnadstakt av infrastruktur (gata, VA, övriga ledningar, el, tele, fiber med mera). 56 76 58
Tydligheten kring utbyggnadskostnader och så vidare som byggherren enligt träffade avtal ska stå för. 42 76 58
Kommunens förmåga att hålla överenskomna tidplaner. 47 67 59
Helhetsbetyg - Genomförandefasen 46 73 64

Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Järfälla 84, Sollentuna 82, Haninge 78 , Nynäshamn 76, Linköping 71, Täby 65, Byggaktörsenkäten totalt 64, Stockholm 56, Huddinge 52, Nacka 51, Botkyrka 49, Upplands Väsby 28

Vi jobbar kontinuerligt med förbättring av våra upphandlingsprocesser och den synkning som sker i arbeten där allmän platsmark och kvartersmark möts. Vi har för 2025 identifierat att kommunikation är en nyckelfråga som vi ska fokusera på. Dels hur vi kan förtydliga informationsflödena men också att det vara tydligt för våra exploatörer hur processen fungerar och vad som förväntas av respektive part genom denna.

Service

Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Fråga

Linköping 2024

Linköping 2025 Byggaktörsenkäten totalt 2025
Handläggarens tillgänglighet. 75 70 76
Tillgänglighet till information och handlingar via webben. 70 64 69
Återkoppling och information från kommunens handläggare/kontaktperson under ärendets gång. 70 67 71
Handläggarnas sakkunskap och projektledningskompetens. 65 68 74
Handläggarnas attityd och bemötande. 66 69 79
Handläggarnas förmåga att hålla överenskomna tidplaner och undvika dröjsmål mellan processens olika faser. 64 64 65
Samspelet mellan politik och tjänstemän. 49 60 57
Helhetsbetyg - Service 60 67 70

Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.

Sollentuna 87, Södertälje 83, Järfälla 83, Haninge 81, Täby 70, Uppsala 70, Byggaktörsenkäten totalt 70, Linköping 67, Nacka 65, Stockholm 61, Botkyrka 56, Nynäshamn 56, Upplands Väsby 48

Senast uppdaterad den 11 mars 2025